当院の診察を申し込む際に必要なメールアドレス。

皆さんがどのようなアドレスを使用しているのか

調べてみました。

それぞれの特徴をまとめてみました。

フリーメール

・無料

・複数作成できる

・業界を問わず標準的な連絡手段

・長文や画像の送受信が楽

・長いやり取りも遡って内容を確認しやすい（スレッド設定にすると一層楽です）

・乗りかえでアドレス消失のリスクがない

・PCでもスマホでも使える

・Googleのご利用が最も多いです。Yahooを利用する方は減少気味です。

・⚠️初回は迷惑メールに入ることも

キャリアメール

・チャットのように使い勝手が良い

・大きいデータの送受信ができないことが多い

・セキュリティが高いため企業からのメールを受信しないか、迷惑メールに入り見落としがち

・実在する本人であることを証明できる

・スマホでしか使用できない

捨てアド

・身分を隠している印象を与える

・本人の特定がされにくい

・10年前は使用する方が時々いましたが現在はほとんどいません。

qq.com

中国のメールアドレスで、申し込みフォームは当院に届きますが

こちらから送信ができません。

提携通訳会社にコンタクトを依頼し

wechatでのやり取りに切り替えていただいています。

wechatは当院でも利用できます。

おわりに

現時点ではフリーメールを利用する方が多く、

やり取りに問題が発生することが少ないです。

LINEで全てのやり取りをするクリニックも増えていますが、

当院ではLINEは初診予約など限定的な利用にとどめています。